Merve Kurt

Samsung Siyah Ekran Sorunu

Samsung J7 Prime kullanıyorum. Hatta kullanmaya başlayalı 4 yıl geçti. Çok memnun kalarak kullandım. Düşmelerde, çarpmalar da ya da suya düşme gibi durumlarda bana hiç sorun çıkarmadı. Dün telefonum bir anda siyah ekran oldu. Telefonda ses var açılıp kapandığını da anlayabiliyorum ama hiçbir görüntü yok. Format atmaya çalıştım orada bile Samsung yazısı gelmedi. 2 gündür çok zor durumdayım yani kimseyi arayamıyorum, işlerimi halledemiyorum. Samsung J7 Prime siyah ekran sorunu nasıl çözülür yardımcı olur musunuz? Ya da çözülebilir mi?